Termos e Condições de Compra e Venda

Ao comprar em nossos canais, o Cliente declara ter lido, compreendido e aceitado integralmente estes Termos.

A MAXIMUS preserva a confidencialidade dos dados fornecidos e trata informações pessoais conforme a Política de Privacidade e a LGPD (Lei nº 13.709/2018). Utilizamos SSL (HTTPS) e controles de segurança para proteger transações.

Canais de contato:

• E-mail: contato@maximusinstrumentais.com.br
• Formulário no site: maximusinstrumentais.com.br

• O pedido está sujeito à confirmação de pagamento e análise antifraude.
• Métodos aceitos: conforme informado no checkout (ex.: cartão de crédito, PIX, boleto).
• Em caso de divergência de dados, a MAXIMUS poderá cancelar o pedido e estornar valores.
• A emissão de NF-e ocorre após a confirmação de pagamento.

• Preços, condições e disponibilidade estão sujeitos a alteração sem aviso prévio.
• Em caso de erro evidente de preço, a MAXIMUS poderá cancelar o pedido e devolver integralmente os valores pagos.
• Promoções não são cumulativas, salvo indicação expressa.

• O prazo exibido no checkout considera estoque, preparo, emissão de NF e região de entrega.
• Entregas de segunda a sexta, 8h às 22h; excepcionalmente, aos fins de semana/feriados.
• Conferência de dimensões: é responsabilidade do Cliente garantir acesso adequado (portas, elevadores, etc.).
• Tentativas: até 3 tentativas; após isso, o pedido retorna ao CD.
• Após conclusão do pedido, não é possível alterar endereço, pagamento ou prioridade de entrega.
• Frete: calculado por CEP, peso e dimensões.
• Transportadora não está autorizada a entrar no domicílio, içar, instalar, abrir embalagem, entregar em endereço diverso ou a menores/sem documento.
• Retenção fiscal (SEFAZ): regularização é responsabilidade do Cliente quando a retenção decorrer de pendências do destinatário.

Aplicam-se o CDC e a Política de Troca e Devolução da MAXIMUS:

• Arrependimento (art. 49, CDC): 7 dias corridos do recebimento, produto sem uso e com embalagem original.
• Defeito: até 90 dias do recebimento, mediante análise técnica.
• Personalizados (gravação a laser): sem devolução por arrependimento; apenas em caso de defeito.

• Cartão de crédito: estorno solicitado à administradora; crédito pode aparecer na fatura seguinte ou posterior, conforme a operadora.
• PIX/Boleto: depósito ao titular da compra em até 10 dias úteis após aprovação da devolução.

• Instrumentais devem ser utilizados por profissionais habilitados, seguindo instruções e normas aplicáveis.
• Não cobrem garantia: mau uso, quedas, intervenções não autorizadas ou desgaste natural.
• A MAXIMUS não se responsabiliza por prejuízos indiretos decorrentes de uso inadequado dos produtos.

Marcas, patentes, nomes comerciais, textos, imagens e demais conteúdos do site pertencem à MAXIMUS ou a licenciantes e são protegidos por lei. É vedada a reprodução sem autorização.

• A compra implica aceite destes Termos. Alterações serão publicadas com nova data de atualização.
• Eventual nulidade de cláusula não invalida o restante do documento.
• Aplica-se a legislação brasileira. Foro: domicílio do Cliente, nos termos do CDC.

MAXIMUS Instrumentais Cirúrgicos
Site: www.maximusinstrumentais.com.br
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